AnnounceKit est une plateforme de communication produit destinée aux équipes SaaS. Elle associe une page de journal des modifications, des widgets de notification intégrés à l'application, des tableaux de suggestions avec vote, des enquêtes NPS et une diffusion par e-mail, Slack ou RSS. Les équipes produit et marketing s'en servent pour publier des notes de version et recueillir des retours. Le service, hébergé et géré via un tableau de bord, s'intègre par script, SDK ou composant.
La politique de confidentialité désigne AnnounceKit LLC, dont l'adresse postale est à Wilmington (Delaware), et indique que les serveurs se trouvent aux États-Unis. L'entreprise déclare être conforme au RGPD et fournit un accord de traitement sur demande. Amazon Web Services est cité comme prestataire d'infrastructure, sans région précisée. En tant que fournisseur américain, AnnounceKit relève des pouvoirs d'accès américains, comme le CLOUD Act. Les organisations européennes qui recueillent des retours d'utilisateurs via ce service doivent mettre cette exposition en balance avec les données personnelles traitées.