Spotler ActivatePro est une plateforme de customer intelligence, connue jusqu'en 2024 sous le nom de CrossEngage. Elle centralise les données client first-party et en tire des profils à 360°. Des modèles prédictifs sans code, par exemple sur la valeur client (CLV) et le churn, se passent de data scientist. Les audiences se construisent par glisser-déposer et alimentent des campagnes en temps réel sur plusieurs canaux. Les données s'activent via des services d'e-mail et de push mobile, ou par webhooks et SFTP. ActivatePro est fournie en SaaS.
CrossEngage a été fondée à Berlin en 2015. Le groupe néerlandais Spotler l'a rachetée en décembre 2023 et l'entité allemande opère depuis juillet 2024 sous le nom de Spotler DACH. L'entreprise est à Berlin, son propriétaire aux Pays-Bas : il n'y a pas de maison mère extra-européenne. Selon la liste des sous-traitants du Trust Center de Spotler, ActivatePro fonctionne chez des hébergeurs en Allemagne (AWS, DigitalOcean, Telekom, Velia). Cloudflare traite aussi les requêtes HTTP dans le monde. Le logiciel n'est pas open source.