NGDATA Lily est la plateforme de données clients de l'entreprise belge NGDATA, tournée surtout vers les banques, les assureurs et les autres prestataires de services financiers. Lily construit une vue unique de chaque client à partir des interactions en ligne et hors ligne, tient pour chaque personne un profil de nombreux attributs notés, et prend en charge la segmentation, les recommandations de meilleure offre suivante et l'orchestration de messages sur les canaux physiques et numériques, avec apprentissage automatique et analyse en temps réel. Selon KuppingerCole, elle s'utilise sur site, dans le cloud ou en service géré. NGDATA appelle désormais le produit Intelligent Engagement Platform sur son site.
NGDATA N.V. a son siège à Gand, avec des bureaux notamment à New York et à Pune. Une société belge relève du droit européen, et aucune société mère étrangère n'est documentée. Les sources consultées n'indiquent pas la région d'hébergement du service cloud : consignez-la, avec les sous-traitants ultérieurs, dans le contrat de sous-traitance. Avec un déploiement sur site, vous gardez la maîtrise des données.