Raptor est une plateforme de données clients dotée de fonctions de personnalisation pour les sites web et l'e-mail, incluant recommandations, merchandising et déclencheurs d'e-mails. L'éditeur la présente comme une plateforme de données clients « agentique » et indique que des agents d'IA sont en développement. Le produit est proposé en cloud et, selon l'éditeur, peut fonctionner seul ou avec l'écosystème Ibexa. La page de contact mentionne aussi un bureau à Aarhus, au Danemark.
Raptor fait désormais partie du groupe Ibexa. Selon la page de contact, ce groupe a son siège à Oslo, en Norvège, avec des bureaux régionaux notamment à Paris, Bruxelles, Cologne et Barcelone. La Norvège appartient à l'EEE, le groupe relève donc de l'espace juridique européen. Le site affirme la conformité au RGPD, mais ne décrit pas le lieu d'hébergement des données clients et ne nomme aucun hébergeur. Le site ne nomme pas l'actionnaire majoritaire du groupe. Avant de contracter, il convient de demander le lieu d'hébergement et la liste des sous-traitants.