Oracle Unity, à l'origine Oracle CX Unity, est la plateforme de données clients d'Oracle au sein de ses clouds Customer Experience et Marketing. Elle réunit les données clients de différents canaux dans une seule CDP dotée d'analyses clients, d'IA et d'un outil de construction d'audiences. D'après des mises à jour produit antérieures, elle gère le B2B (liaison des contacts aux comptes, avec Oracle Eloqua) comme le B2C, les données comportementales en temps réel via Oracle Infinity, une balise numérique unique pour Oracle Fusion Cloud CX et les sites et applications du client, ainsi que des intégrations de gestion du consentement avec Sourcepoint et OneTrust. Oracle la fournit comme service cloud.
Oracle Corporation est une entreprise américaine cotée en bourse, basée à Austin (Texas), ce qui compte pour une analyse du CLOUD Act. La documentation publique consultée n'indique pas les régions où les environnements Unity sont hébergés. Consignez donc région, accès du support et sous-traitants ultérieurs dans le contrat avec Oracle.