Niet-EU leverancierCRMHoofdkantoor: US

Agile CRM: soevereiniteitsscore en 8 Europese alternatieven

Agile CRM is een alles-in-één klantrelatiebeheersysteem dat verkoop, marketingautomatisering en klantenservice combineert op één gehost platform. Typische functies zijn contactbeheer, dealopvolging, e-mailcampagnes en servicetickets. De dienst wordt als SaaS via de browser aangeboden door Agile CRM Inc.

Agile CRM Inc. is een Amerikaans bedrijf en valt onder Amerikaanse jurisdictie, inclusief de CLOUD Act. Volgens het privacybeleid, dat tot 24 mei 2018 geldt, draait de dienst op de clouds van Google en Amazon zonder regio's te noemen. Een EU-gegevensopslag is niet gedocumenteerd. Een Europese organisatie die klant- en prospectgegevens in dit CRM bewaart, moet nagaan of een verwerkersovereenkomst beschikbaar is, waar de gegevens staan, welk privacybeleid thans geldt, aangezien het beschikbare beleid uit 2018 stamt, en hoe de Amerikaanse jurisdictie van de leverancier wordt gewogen.

Bekijk de 8 Europese alternatieven ↓Beoordeel uw stack met Agile CRM al geselecteerd

Mastodon LinkedIn Bluesky X E-mail

Soevereiniteitsscore

17 / 1000 = hoge blootstelling
100 = soeverein

Jurisdictie SOV-210
Hoofdkantoor in de VS: CLOUD Act en FISA 702
Dataresidentie SOV-30
Geen hosting in Europa (US)
Cryptografische sleutelsoevereiniteit SOV-320
Sleutelbeheer bij een niet-Europese leverancier
Vrijheid van lock-in SOV-640
Closed-source: overstappen vergt datamigratie
Bron- & runtime-soevereiniteit SOV-4 · SOV-615
Closed-source, runtime bij de leverancier

SOV-codes: de bijbehorende doelstelling in het Cloud Sovereignty Framework van de Europese Commissie. Officiële bron

Zo wordt de score berekend

Feiten en bewijs

Laatst gecontroleerd op 11 oktober 2026

Hoofdkantoor	US (US)Met de hand gecontroleerd
EU-adequaatheidsbesluit	Alleen voor bedrijven die zelf zijn gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy FrameworkMet de hand gecontroleerd
Soevereiniteitsmodel	Door leverancier gehost (niet-EU)Met de hand gecontroleerd
Data-hosting	USMet de hand gecontroleerd
Open-source	NeeMet de hand gecontroleerd
GDPR-conform	NeeDoor leverancier opgegeven
Categorie	CRM
Type	Product
Website	agilecrm.com ↗

Zo controleren wij · Klopt er iets niet? Stel een correctie voor

Beste EU-alternatieven voor Agile CRM

De Europese alternatieven voor Agile CRM komen uit onze kennisbank van ruim 6.800 leveranciers. We nemen alleen leveranciers op met een hoofdkantoor in de EU of de EER; volledig Europees eigendom staat vóór leveranciers met een buitenlandse eigenaar. Per alternatief ziet u het land, de open-source-status en de korte omschrijving.

Score per alternatief: 0 = hoge blootstelling, 100 = soeverein

Er staan 42 Europese CRM-leveranciers in de kennisbank. Bekijk de hele categorie · Een alternatief aanmelden · Bekijk categorie op kaart

Is Agile CRM een van vele afhankelijkheden?

Scoor uw hele stack in ongeveer drie minuten. Gratis, zonder account.

Beoordeel uw stack →Bekijk een voorbeeldrapport (opent in nieuw tabblad)

Waarom digitale soevereiniteit bij Agile CRM een rol speelt

Agile CRM heeft het hoofdkantoor in de Verenigde Staten. Amerikaanse leveranciers vallen onder de CLOUD Act en FISA 702: Amerikaanse autoriteiten kunnen toegang tot data vorderen, ook als die data in een Europees datacenter staat. Dat is de kern van de jurisdictionele blootstelling in ons model.

Agile CRM host data buiten de EU (US). Persoonsgegevens verlaten daarmee de EU, wat onder de AVG een doorgiftemechanisme vereist en de dataresidentiescore laag maakt.

Agile CRM is closed-source en wordt door de leverancier gehost. De encryptiesleutels en de runtime liggen bij de leverancier en een overstap vraagt datamigratie. Vraag naar bring-your-own-key, exportmogelijkheden en open standaarden.

Wat dit betekent voor uw organisatie hangt af van uw hele stack en context. Het gratis assessment weegt Agile CRM samen met uw andere leveranciers en geeft een totaalscore, een heatmap en de belangrijkste risicofactoren.

Veelgestelde vragen

Wat is het beste Europese alternatief voor Agile CRM?

Dat hangt af van je use case. Sterke EU-alternatieven voor Agile CRM zijn onder meer ADITO, Axelor CRM en Axonaut. Op deze pagina vergelijk je 8 EU-alternatieven op jurisdictie, data-residentie en open-source status.

Zijn er open-source alternatieven voor Agile CRM?

Ja. Open-source EU-alternatieven voor Agile CRM zijn onder meer Axelor CRM. Daarmee houd je je data volledig in eigen beheer en kun je desgewenst zelf hosten.

Is Agile CRM AVG-conform en waar staat de data?

Agile CRM heeft het hoofdkantoor in US en host data in US. De AVG-conformiteit is beperkt of onduidelijk. Voor volledige EU-dataresidentie bieden de EU-alternatieven op deze pagina doorgaans meer zekerheid.

Details en bronnen

Handmatig geverifieerdHoofdkantoor, eigenaar, hostinglocaties en licentie zijn door ons gecontroleerd via openbare bronnen. Kosteloos en voor elke leverancier, geen betaald label. Niets in deze kennisbank wordt automatisch overgenomen. Laatst gecontroleerd op 11 oktober 2026.

Bronnen

Openbare bronnen die bij de laatste controle van dit record zijn gebruikt.

Compliance-bewijs

De onderstaande links wijzen naar openbare documenten van de leverancier zelf. Wij leggen alleen vast wat we hebben gevonden: een ontbrekende link betekent "niet openbaar gevonden", niet "niet compliant".

Nog geen publiek compliance-bewijs vastgelegd voor deze leverancier. Kent u de DPA of subverwerkerslijst? Klopt er iets niet? Stel een correctie voor

Digitale soevereiniteit in CRM

CRM: Customer relationship management — verkooppijplijnen, contactbeheer. In deze categorie bepaalt de leverancierskeuze wie juridisch toegang heeft tot uw data, waar die data staat en hoe makkelijk u later kunt overstappen.

Ook in deze categorie

Alles bekijken →

Open in alternatieven dashboard Mist u een leverancier? Meld hem aan Bent u deze leverancier? U kunt ook sponsor worden op de CRM-pagina — zonder invloed op uw score