Klaviyo CDP, officieel de Klaviyo Data Platform (KDP), is het customer data platform dat is ingebouwd in Klaviyo's B2C-CRM. Het bundelt aankopen, loyaltyactiviteit, abonnementen en gedrag op de website tot één profiel per klant, met een flexibel datamodel voor onder meer huishoudens, abonnementen en winkels. Marketing- en klantenserviceteams bouwen er doelgroepen mee, gebruiken voorspellingen zoals verloop en verwachte klantwaarde, en synchroniseren data met hun datawarehouse. Het wordt geleverd als SaaS, met een no-code interface en kant-en-klare koppelingen.
Klaviyo is een beursgenoteerd Amerikaans bedrijf (NYSE) met hoofdkantoor in Boston. Bestaande accounts worden in de VS gehost. Sinds 15 september 2026 kunnen in aanmerking komende nieuwe klanten, in beperkte beschikbaarheid, kiezen voor EU Data Residency met een omgeving in Duitsland; migratie van bestaande Amerikaanse accounts staat volgens Klaviyo op de planning. Ook met EU-hosting blijft de aanbieder Amerikaans, wat relevant is voor een CLOUD Act-beoordeling.