Raynet CRM is een cloud-CRM voor kleine en middelgrote bedrijven, ontwikkeld in Tsjechië. Het koppelt klanten, verkoopkansen, activiteiten en opvolging, met een e-mailinbox die aan de CRM-gegevens is gekoppeld, een mobiele app voor vergaderingen en het scannen van visitekaartjes, en automatiseringen die taken aanmaken bij binnenkomende aanvragen. Het product bevat Raynet AI, dat samenvattingen van vergaderingen, rapporten en e-mails opstelt. Er zijn koppelingen met Google-diensten en boekhoudtoepassingen.
RAYNET s.r.o. is gevestigd in Ostrava, Tsjechië, en dus in de EU. Volgens de aanbieder worden klantgegevens conform de AVG opgeslagen, en dat wordt in een verwerkersovereenkomst gegarandeerd; ook meldt de aanbieder een ISO 27001-certificering. De dienst draait op Amazon Web Services, maar de regio van het datacenter wordt op de website niet genoemd, dus het is onduidelijk of gegevens in de EU blijven. Het product wordt als gehoste clouddienst aangeboden; er is geen open-source- of zelf te hosten versie gevonden. Europese organisaties moeten de hostingregio in de verwerkersovereenkomst laten vastleggen.