EU-soevereinProductfeedback & RoadmappingHoofdkantoor: FR

Refiner: soevereiniteitsscore en 8 Europese alternatieven

Refiner is feedbacksoftware voor SaaS-, fintech- en marketplaceteams, gespecialiseerd in contextuele enquêtes binnen apps en websites. Teams bouwen enquêtes met sjablonen, tonen ze op basis van gebeurtenissen, pagina's of gebruikerskenmerken en versturen ze ook per e-mail of via een deelbare link. Dashboards tonen NPS, CSAT en CES, met AI-tagging van open antwoorden. Er zijn SDK's voor web en mobiel en koppelingen met onder meer Segment, HubSpot en Salesforce. Refiner wordt als SaaS geleverd en is een alternatief voor Sprig en Qualaroo.

Refiner is een Franse onderneming (Refiner SAS, Parijs). Klantgegevens staan volgens het privacybeleid in de AWS-regio EU-West-1 in Ierland en verlaten de EER standaard niet; sommige subverwerkers voor analyse of facturering kunnen buiten de EER werken onder standaardcontractbepalingen of het EU-VS Data Privacy Framework. Voor gegevens van eindgebruikers is Refiner verwerker onder een verwerkersovereenkomst, die op aanvraag ondertekend beschikbaar is. Een eigenaar buiten Frankrijk wordt niet genoemd.

Bekijk de 8 Europese alternatieven ↓Beoordeel uw stack met Refiner al geselecteerd

Mastodon LinkedIn Bluesky X E-mail

Soevereiniteitsscore

71 / 1000 = hoge blootstelling
100 = soeverein

Jurisdictie SOV-2100
Hoofdkantoor in de EU: Europees recht
Dataresidentie SOV-3100
Uitsluitend EU-hosting
Cryptografische sleutelsoevereiniteit SOV-360
Sleutelbeheer bij een Europese leverancier
Vrijheid van lock-in SOV-640
Closed-source: overstappen vergt datamigratie
Bron- & runtime-soevereiniteit SOV-4 · SOV-655
Closed-source, runtime bij de leverancier

SOV-codes: de bijbehorende doelstelling in het Cloud Sovereignty Framework van de Europese Commissie. Officiële bron

Zo wordt de score berekend

Feiten en bewijs

Laatst gecontroleerd op 12 oktober 2026

Hoofdkantoor	FR (EU)Met de hand gecontroleerd
Soevereiniteitsmodel	Door leverancier gehost (EU)Met de hand gecontroleerd
Data-hosting	EUMet de hand gecontroleerd
Open-source	NeeMet de hand gecontroleerd
GDPR-conform	JaDoor leverancier opgegeven
Categorie	Productfeedback & Roadmapping
Type	Product
Website	refiner.io ↗

Zo controleren wij · Klopt er iets niet? Stel een correctie voor

Beste EU-alternatieven voor Refiner

De Europese alternatieven voor Refiner komen uit onze kennisbank van ruim 8.000 leveranciers. We nemen alleen leveranciers op met een hoofdkantoor in de EU of de EER; volledig Europees eigendom staat vóór leveranciers met een buitenlandse eigenaar. Per alternatief ziet u het land, de open-source-status en de korte omschrijving.

Score per alternatief: 0 = hoge blootstelling, 100 = soeverein

Er staan 26 Europese Productfeedback & Roadmapping-leveranciers in de kennisbank. Bekijk de hele categorie · Een alternatief aanmelden · Bekijk categorie op kaart

Is Refiner een van vele afhankelijkheden?

Scoor uw hele stack in ongeveer drie minuten. Gratis, zonder account.

Beoordeel uw stack →Bekijk een voorbeeldrapport (opent in nieuw tabblad)

Waarom digitale soevereiniteit bij Refiner een rol speelt

Refiner heeft het hoofdkantoor in FR en valt daarmee onder Europees recht: de AVG, NIS2 en de Data Act. Er is geen buitenlandse wetgeving die toegang tot uw data kan afdwingen.

Data wordt uitsluitend in de EU gehost. Op dataresidentie scoort Refiner daarmee maximaal.

Refiner is closed-source en wordt door de leverancier gehost. De encryptiesleutels en de runtime liggen bij de leverancier en een overstap vraagt datamigratie. Vraag naar bring-your-own-key, exportmogelijkheden en open standaarden.

Wat dit betekent voor uw organisatie hangt af van uw hele stack en context. Het gratis assessment weegt Refiner samen met uw andere leveranciers en geeft een totaalscore, een heatmap en de belangrijkste risicofactoren.

Veelgestelde vragen

Wat is het beste Europese alternatief voor Refiner?

Dat hangt af van je use case. Sterke EU-alternatieven voor Refiner zijn onder meer airfocus, Condens en Feature Upvote. Op deze pagina vergelijk je 8 EU-alternatieven op jurisdictie, data-residentie en open-source status.

Zijn er open-source alternatieven voor Refiner?

In onze lijst van EU-alternatieven voor Refiner staan vooral commerciële opties. Bekijk de categorie op de kaart voor open-source keuzes.

Is Refiner AVG-conform en waar staat de data?

Refiner heeft het hoofdkantoor in FR (EU) en host data in EU. Daarmee is Refiner zelf een EU-soevereine keuze; de EU-alternatieven op deze pagina zijn vergelijkbare Europese tools.

Details en bronnen

Handmatig geverifieerdHoofdkantoor, eigenaar, hostinglocaties en licentie zijn door ons gecontroleerd via openbare bronnen. Kosteloos en voor elke leverancier, geen betaald label. Niets in deze kennisbank wordt automatisch overgenomen. Laatst gecontroleerd op 12 oktober 2026.

Bronnen

Openbare bronnen die bij de laatste controle van dit record zijn gebruikt.

Compliance-bewijs

De onderstaande links wijzen naar openbare documenten van de leverancier zelf. Wij leggen alleen vast wat we hebben gevonden: een ontbrekende link betekent "niet openbaar gevonden", niet "niet compliant".

Nog geen publiek compliance-bewijs vastgelegd voor deze leverancier. Kent u de DPA of subverwerkerslijst? Klopt er iets niet? Stel een correctie voor

Digitale soevereiniteit in Productfeedback & Roadmapping

Productfeedback & Roadmapping: Verzamelen, prioriteren en communiceren van klantfeedback en productroadmaps. In deze categorie bepaalt de leverancierskeuze wie juridisch toegang heeft tot uw data, waar die data staat en hoe makkelijk u later kunt overstappen.

Ook in deze categorie

Alles bekijken →

Open in alternatieven dashboard Mist u een leverancier? Meld hem aan Bent u deze leverancier? U kunt ook sponsor worden op de Productfeedback & Roadmapping-pagina — zonder invloed op uw score