Snowplow is een platform voor gedragsdata dat events op detailniveau vastlegt, valideert en verrijkt en realtime aflevert in het eigen warehouse, de eigen data lake of stream van de klant. Daarnaast biedt het Snowplow Signals, waarmee live gedragscontext beschikbaar komt voor AI-agents en personalisatie. Het richt zich op data-, product- en engineeringteams. Snowplow kan door Snowplow zelf worden gehost, als private managed cloud draaien binnen het eigen AWS-, GCP- of Azure-account van de klant, of door de klant worden uitgerold met Terraform-modules in de zelf te hosten Community Edition.
Snowplow noemt kantoren in Londen en Boston en is gevestigd in het Verenigd Koninkrijk, buiten de EU. Sinds januari 2024 vallen de kerncomponenten van de pijplijn onder de Snowplow Limited Use License, die productiegebruik zonder commerciële licentie niet toestaat, terwijl de trackers onder Apache 2.0 blijven. De Community Edition is bedoeld voor testen en evalueren. Bij het private-managed-cloudmodel draait de pijplijn in het eigen cloudaccount van de klant, zodat een Europese organisatie zelf kan bepalen waar de data wordt verwerkt.