Productboard est une plateforme de gestion de produit. Elle rassemble en un lieu consultable les retours des clients et des collègues (support, enquêtes, recherche utilisateur) et les relie à des idées de fonctionnalités. Les équipes produit s'en servent pour hiérarchiser et bâtir des feuilles de route. Productboard Spark est un agent d'IA qui aide à analyser les retours et à transformer les idées en spécifications. La plateforme compte plus de 25 intégrations natives et une API, et est fournie en SaaS.
Productboard est une société privée, fondée par Hubert Palan et Daniel Hejl, avec des bureaux à San Francisco et à Prague ; son siège est à San Francisco. Entreprise américaine, elle relève du droit américain, y compris le CLOUD Act. Selon sa page de sécurité, les services et les données sont hébergés dans des installations AWS de la région us-east-1, aux États-Unis. Sa liste de sous-traitants mentionne aussi une région d'hébergement UE encore en bêta, non couverte par l'audit SOC 2. Le logiciel est propriétaire. Interrogez l'éditeur sur son état.