EU Sovereignty Score
Niet-EU leverancierITSMHoofdkantoor: US

Giva: soevereiniteitsscore en 8 Europese alternatieven

Giva is een cloudapplicatie voor helpdesk en IT-servicemanagement voor interne IT- en servicedeskteams. Het productaanbod omvat helpdesk, IT-servicemanagement en zelfstandig IT-changemanagement. De applicatie wordt als gehoste clouddienst geleverd, en de leverancier presenteert haar in alle edities als HIPAA-conform. De website beschrijft de toepassing als AI-aangedreven en HIPAA-conform; het bedrijf is in 1999 opgericht.

Giva, Inc. is gevestigd in Sunnyvale, Californië, in de Verenigde Staten, en valt daarmee onder Amerikaans recht, inclusief de CLOUD Act. De website noemt de hostingproviders en de regio's waar klantgegevens worden opgeslagen niet; wel wordt verwezen naar derde partijen voor hosting, opslag en back-up. Het bedrijf verklaart dat het voldoet aan het EU-U.S. Data Privacy Framework. Europese organisaties dienen de hostinglocatie, de subverwerkers en de verwerkingsvoorwaarden te controleren, omdat de site geen AVG-verplichtingen beschrijft.

Soevereiniteitsscore
17 / 1000 = hoge blootstelling
100 = soeverein
  • Jurisdictie SOV-210
    Hoofdkantoor in de VS: CLOUD Act en FISA 702
  • Dataresidentie SOV-30
    Geen hosting in Europa (US)
  • Cryptografische sleutelsoevereiniteit SOV-320
    Sleutelbeheer bij een niet-Europese leverancier
  • Vrijheid van lock-in SOV-640
    Closed-source: overstappen vergt datamigratie
  • Bron- & runtime-soevereiniteit SOV-4 · SOV-615
    Closed-source, runtime bij de leverancier

SOV-codes: de bijbehorende doelstelling in het Cloud Sovereignty Framework van de Europese Commissie. Officiële bron

Zo wordt de score berekend

Feiten en bewijs

Laatst gecontroleerd op 11 oktober 2026
Hoofdkantoor
US (US)Met de hand gecontroleerd
EU-adequaatheidsbesluit
Alleen voor bedrijven die zelf zijn gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy FrameworkMet de hand gecontroleerd
Soevereiniteitsmodel
Door leverancier gehost (niet-EU)Met de hand gecontroleerd
Data-hosting
USMet de hand gecontroleerd
Open-source
NeeMet de hand gecontroleerd
GDPR-conform
NeeDoor leverancier opgegeven
Categorie
Type
Product
Website

Zo controleren wij · Klopt er iets niet? Stel een correctie voor

Beste EU-alternatieven voor Giva

De Europese alternatieven voor Giva komen uit onze kennisbank van ruim 6.800 leveranciers. We nemen alleen leveranciers op met een hoofdkantoor in de EU of de EER; volledig Europees eigendom staat vóór leveranciers met een buitenlandse eigenaar. Per alternatief ziet u het land, de open-source-status en de korte omschrijving.

Score per alternatief: 0 = hoge blootstelling, 100 = soeverein

Er staan 25 Europese ITSM-leveranciers in de kennisbank. Bekijk de hele categorie · Een alternatief aanmelden · Bekijk categorie op kaart

Is Giva een van vele afhankelijkheden?

Scoor uw hele stack in ongeveer drie minuten. Gratis, zonder account.

Waarom digitale soevereiniteit bij Giva een rol speelt

Giva heeft het hoofdkantoor in de Verenigde Staten. Amerikaanse leveranciers vallen onder de CLOUD Act en FISA 702: Amerikaanse autoriteiten kunnen toegang tot data vorderen, ook als die data in een Europees datacenter staat. Dat is de kern van de jurisdictionele blootstelling in ons model.

Giva host data buiten de EU (US). Persoonsgegevens verlaten daarmee de EU, wat onder de AVG een doorgiftemechanisme vereist en de dataresidentiescore laag maakt.

Giva is closed-source en wordt door de leverancier gehost. De encryptiesleutels en de runtime liggen bij de leverancier en een overstap vraagt datamigratie. Vraag naar bring-your-own-key, exportmogelijkheden en open standaarden.

Wat dit betekent voor uw organisatie hangt af van uw hele stack en context. Het gratis assessment weegt Giva samen met uw andere leveranciers en geeft een totaalscore, een heatmap en de belangrijkste risicofactoren.

Veelgestelde vragen

Wat is het beste Europese alternatief voor Giva?

Dat hangt af van je use case. Sterke EU-alternatieven voor Giva zijn onder meer Ardoq, Axxerion (Spacewell Workplace) en ADOIT. Op deze pagina vergelijk je 8 EU-alternatieven op jurisdictie, data-residentie en open-source status.

Zijn er open-source alternatieven voor Giva?

Ja. Open-source EU-alternatieven voor Giva zijn onder meer CMDBuild en Combodo iTop. Daarmee houd je je data volledig in eigen beheer en kun je desgewenst zelf hosten.

Is Giva AVG-conform en waar staat de data?

Giva heeft het hoofdkantoor in US en host data in US. De AVG-conformiteit is beperkt of onduidelijk. Voor volledige EU-dataresidentie bieden de EU-alternatieven op deze pagina doorgaans meer zekerheid.

Details en bronnen

Handmatig geverifieerdHoofdkantoor, eigenaar, hostinglocaties en licentie zijn door ons gecontroleerd via openbare bronnen. Kosteloos en voor elke leverancier, geen betaald label. Niets in deze kennisbank wordt automatisch overgenomen. Laatst gecontroleerd op 11 oktober 2026.

Bronnen

Openbare bronnen die bij de laatste controle van dit record zijn gebruikt.

Compliance-bewijs

De onderstaande links wijzen naar openbare documenten van de leverancier zelf. Wij leggen alleen vast wat we hebben gevonden: een ontbrekende link betekent "niet openbaar gevonden", niet "niet compliant".

Nog geen publiek compliance-bewijs vastgelegd voor deze leverancier. Kent u de DPA of subverwerkerslijst? Klopt er iets niet? Stel een correctie voor

Digitale soevereiniteit in ITSM

ITSM: IT Service Management — ticketing, CMDB, assetbeheer. In deze categorie bepaalt de leverancierskeuze wie juridisch toegang heeft tot uw data, waar die data staat en hoe makkelijk u later kunt overstappen.

Ook in deze categorie

Alles bekijken →
8 Europese alternatieven voor Giva — AVG-proof & EU-gehost · EU Sovereignty Score