EU Sovereignty Score
EU-soevereinHelpdesk & KlantenserviceHoofdkantoor: FR

iAdvize: soevereiniteitsscore en 8 Europese alternatieven

iAdvize biedt een conversationele AI-winkelassistent en live chat voor webwinkels en e-commercesites. De assistent chat in real time met bezoekers, beantwoordt vragen en doet productaanbevelingen, en koppelt aan de tools die een webwinkel al gebruikt. Het wordt aangeboden als softwaredienst voor websites en richt zich op verkoopgesprekken online.

iAdvize SAS is een Frans bedrijf met zetel in Nantes, opgericht in 2010. Er worden geen moedermaatschappij of aandeelhouders genoemd. Het bedrijf stelt dat het AVG-conform is en ISO 27001-gecertificeerd. De website vermeldt niet waar klantgegevens worden gehost; vraag de verwerkersovereenkomst en de lijst met subverwerkers op. De software is niet open source en wordt niet als zelf te hosten product beschreven. Voor een Europese organisatie is het Franse hoofdkantoor binnen de EU relevant, maar hosting en subverwerkers buiten de EU moeten schriftelijk worden bevestigd.

Bekijk de 8 Europese alternatieven ↓Beoordeel uw stack met iAdvize al geselecteerd
MastodonLinkedInBlueskyXE-mail
Soevereiniteitsscore
71 / 1000 = hoge blootstelling
100 = soeverein
  • Jurisdictie SOV-2100
    Hoofdkantoor in de EU: Europees recht
  • Dataresidentie SOV-3100
    Uitsluitend EU-hosting
  • Cryptografische sleutelsoevereiniteit SOV-360
    Sleutelbeheer bij een Europese leverancier
  • Vrijheid van lock-in SOV-640
    Closed-source: overstappen vergt datamigratie
  • Bron- & runtime-soevereiniteit SOV-4 · SOV-655
    Closed-source, runtime bij de leverancier

SOV-codes: de bijbehorende doelstelling in het Cloud Sovereignty Framework van de Europese Commissie. Officiële bron

Zo wordt de score berekend

Feiten en bewijs

Laatst gecontroleerd op 11 oktober 2026
HoofdkantoorFR (EU)Met de hand gecontroleerd
SoevereiniteitsmodelDoor leverancier gehost (EU)Met de hand gecontroleerd
Data-hostingEUMet de hand gecontroleerd
Open-sourceNeeMet de hand gecontroleerd
GDPR-conformJaDoor leverancier opgegeven
CategorieHelpdesk & Klantenservice
TypeProduct
Websiteiadvize.com ↗

Zo controleren wij · Klopt er iets niet? Stel een correctie voor

Beste EU-alternatieven voor iAdvize

De Europese alternatieven voor iAdvize komen uit onze kennisbank van ruim 6.200 leveranciers. We nemen alleen leveranciers op met een hoofdkantoor in de EU of de EER; volledig Europees eigendom staat vóór leveranciers met een buitenlandse eigenaar. Per alternatief ziet u het land, de open-source-status en de korte omschrijving.

Score per alternatief: 0 = hoge blootstelling, 100 = soeverein

Er staan 21 Europese Helpdesk & Klantenservice-leveranciers in de kennisbank. Bekijk de hele categorie · Een alternatief aanmelden · Bekijk categorie op kaart

Is iAdvize een van vele afhankelijkheden?

Scoor uw hele stack in ongeveer drie minuten. Gratis, zonder account.

Beoordeel uw stack →Bekijk een voorbeeldrapport (opent in nieuw tabblad)

Waarom digitale soevereiniteit bij iAdvize een rol speelt

iAdvize heeft het hoofdkantoor in FR en valt daarmee onder Europees recht: de AVG, NIS2 en de Data Act. Er is geen buitenlandse wetgeving die toegang tot uw data kan afdwingen.

Data wordt uitsluitend in de EU gehost. Op dataresidentie scoort iAdvize daarmee maximaal.

iAdvize is closed-source en wordt door de leverancier gehost. De encryptiesleutels en de runtime liggen bij de leverancier en een overstap vraagt datamigratie. Vraag naar bring-your-own-key, exportmogelijkheden en open standaarden.

Wat dit betekent voor uw organisatie hangt af van uw hele stack en context. Het gratis assessment weegt iAdvize samen met uw andere leveranciers en geeft een totaalscore, een heatmap en de belangrijkste risicofactoren.

Veelgestelde vragen

Wat is het beste Europese alternatief voor iAdvize?

Dat hangt af van je use case. Sterke EU-alternatieven voor iAdvize zijn onder meer Aircall, ChatBot en Crisp. Op deze pagina vergelijk je 8 EU-alternatieven op jurisdictie, data-residentie en open-source status.

Zijn er open-source alternatieven voor iAdvize?

Ja. Open-source EU-alternatieven voor iAdvize zijn onder meer FreeScout. Daarmee houd je je data volledig in eigen beheer en kun je desgewenst zelf hosten.

Is iAdvize AVG-conform en waar staat de data?

iAdvize heeft het hoofdkantoor in FR (EU) en host data in EU. Daarmee is iAdvize zelf een EU-soevereine keuze; de EU-alternatieven op deze pagina zijn vergelijkbare Europese tools.

Details en bronnen

Handmatig geverifieerdHoofdkantoor, eigenaar, hostinglocaties en licentie zijn door ons gecontroleerd via openbare bronnen. Kosteloos en voor elke leverancier, geen betaald label. Niets in deze kennisbank wordt automatisch overgenomen. Laatst gecontroleerd op 11 oktober 2026.

Bronnen

Openbare bronnen die bij de laatste controle van dit record zijn gebruikt.

Compliance-bewijs

De onderstaande links wijzen naar openbare documenten van de leverancier zelf. Wij leggen alleen vast wat we hebben gevonden: een ontbrekende link betekent "niet openbaar gevonden", niet "niet compliant".

Nog geen publiek compliance-bewijs vastgelegd voor deze leverancier. Kent u de DPA of subverwerkerslijst? Klopt er iets niet? Stel een correctie voor

Digitale soevereiniteit in Helpdesk & Klantenservice

Helpdesk & Klantenservice: Helpdesksoftware, klantenondersteuning, livechat en ticketingsystemen. In deze categorie bepaalt de leverancierskeuze wie juridisch toegang heeft tot uw data, waar die data staat en hoe makkelijk u later kunt overstappen.

Ook in deze categorie

Alles bekijken →
Open in alternatieven dashboardMist u een leverancier? Meld hem aanBent u deze leverancier? U kunt ook sponsor worden op de Helpdesk & Klantenservice-pagina — zonder invloed op uw score
8 Europese alternatieven voor iAdvize — AVG-proof & EU-gehost · EU Sovereignty Score