EU Sovereignty Score
EU-soevereinHelpdesk & KlantenserviceHoofdkantoor: ES

Landbot: soevereiniteitsscore en 8 Europese alternatieven

Landbot is een no-code-platform waarmee u AI-chatbots en AI-agents bouwt voor websites en WhatsApp. Marketing-, verkoop- en supportteams ontwerpen gesprekken in een visuele editor, koppelen ze aan eigen tools en zetten gesprekken over naar medewerkers wanneer dat nodig is. Het bedrijf biedt het platform sinds 2015 aan. Volgens de aanbieder worden gespreksgegevens niet verkocht of met derden gedeeld.

Landbot wordt geëxploiteerd door een Spaans bedrijf met vestiging in Barcelona. Het privacybeleid noemt dit bedrijf als verwerkingsverantwoordelijke voor websitegegevens, waardoor de aanbieder binnen de EU valt. Het beleid vermeldt echter dat sommige subverwerkers buiten de Europese Economische Ruimte gevestigd kunnen zijn, en dat de AI-providers zich in de Verenigde Staten of de EER bevinden. Hostinglocaties worden op de website niet genoemd. Een Europese organisatie controleert daarom de lijst met subverwerkers en de doorgiftevoorwaarden voordat klantgesprekken via Landbot lopen.

Soevereiniteitsscore
71 / 1000 = hoge blootstelling
100 = soeverein
  • Jurisdictie SOV-2100
    Hoofdkantoor in de EU: Europees recht
  • Dataresidentie SOV-3100
    Uitsluitend EU-hosting
  • Cryptografische sleutelsoevereiniteit SOV-360
    Sleutelbeheer bij een Europese leverancier
  • Vrijheid van lock-in SOV-640
    Closed-source: overstappen vergt datamigratie
  • Bron- & runtime-soevereiniteit SOV-4 · SOV-655
    Closed-source, runtime bij de leverancier

SOV-codes: de bijbehorende doelstelling in het Cloud Sovereignty Framework van de Europese Commissie. Officiële bron

Zo wordt de score berekend

Feiten en bewijs

Laatst gecontroleerd op 11 oktober 2026
HoofdkantoorES (EU)Met de hand gecontroleerd
SoevereiniteitsmodelDoor leverancier gehost (EU)Met de hand gecontroleerd
Data-hostingEUMet de hand gecontroleerd
Open-sourceNeeMet de hand gecontroleerd
GDPR-conformJaDoor leverancier opgegeven
CategorieHelpdesk & Klantenservice
TypeProduct
Websitelandbot.io ↗

Zo controleren wij · Klopt er iets niet? Stel een correctie voor

Beste EU-alternatieven voor Landbot

De Europese alternatieven voor Landbot komen uit onze kennisbank van ruim 6.200 leveranciers. We nemen alleen leveranciers op met een hoofdkantoor in de EU of de EER; volledig Europees eigendom staat vóór leveranciers met een buitenlandse eigenaar. Per alternatief ziet u het land, de open-source-status en de korte omschrijving.

Score per alternatief: 0 = hoge blootstelling, 100 = soeverein

Er staan 21 Europese Helpdesk & Klantenservice-leveranciers in de kennisbank. Bekijk de hele categorie · Een alternatief aanmelden · Bekijk categorie op kaart

Is Landbot een van vele afhankelijkheden?

Scoor uw hele stack in ongeveer drie minuten. Gratis, zonder account.

Waarom digitale soevereiniteit bij Landbot een rol speelt

Landbot heeft het hoofdkantoor in ES en valt daarmee onder Europees recht: de AVG, NIS2 en de Data Act. Er is geen buitenlandse wetgeving die toegang tot uw data kan afdwingen.

Data wordt uitsluitend in de EU gehost. Op dataresidentie scoort Landbot daarmee maximaal.

Landbot is closed-source en wordt door de leverancier gehost. De encryptiesleutels en de runtime liggen bij de leverancier en een overstap vraagt datamigratie. Vraag naar bring-your-own-key, exportmogelijkheden en open standaarden.

Wat dit betekent voor uw organisatie hangt af van uw hele stack en context. Het gratis assessment weegt Landbot samen met uw andere leveranciers en geeft een totaalscore, een heatmap en de belangrijkste risicofactoren.

Veelgestelde vragen

Wat is het beste Europese alternatief voor Landbot?

Dat hangt af van je use case. Sterke EU-alternatieven voor Landbot zijn onder meer Aircall, ChatBot en Crisp. Op deze pagina vergelijk je 8 EU-alternatieven op jurisdictie, data-residentie en open-source status.

Zijn er open-source alternatieven voor Landbot?

Ja. Open-source EU-alternatieven voor Landbot zijn onder meer FreeScout. Daarmee houd je je data volledig in eigen beheer en kun je desgewenst zelf hosten.

Is Landbot AVG-conform en waar staat de data?

Landbot heeft het hoofdkantoor in ES (EU) en host data in EU. Daarmee is Landbot zelf een EU-soevereine keuze; de EU-alternatieven op deze pagina zijn vergelijkbare Europese tools.

Details en bronnen

Handmatig geverifieerdHoofdkantoor, eigenaar, hostinglocaties en licentie zijn door ons gecontroleerd via openbare bronnen. Kosteloos en voor elke leverancier, geen betaald label. Niets in deze kennisbank wordt automatisch overgenomen. Laatst gecontroleerd op 11 oktober 2026.

Bronnen

Openbare bronnen die bij de laatste controle van dit record zijn gebruikt.

Compliance-bewijs

De onderstaande links wijzen naar openbare documenten van de leverancier zelf. Wij leggen alleen vast wat we hebben gevonden: een ontbrekende link betekent "niet openbaar gevonden", niet "niet compliant".

Nog geen publiek compliance-bewijs vastgelegd voor deze leverancier. Kent u de DPA of subverwerkerslijst? Klopt er iets niet? Stel een correctie voor

Digitale soevereiniteit in Helpdesk & Klantenservice

Helpdesk & Klantenservice: Helpdesksoftware, klantenondersteuning, livechat en ticketingsystemen. In deze categorie bepaalt de leverancierskeuze wie juridisch toegang heeft tot uw data, waar die data staat en hoe makkelijk u later kunt overstappen.

Ook in deze categorie

Alles bekijken →
8 Europese alternatieven voor Landbot — AVG-proof & EU-gehost · EU Sovereignty Score