Landbot est une plateforme sans code permettant de créer des chatbots et agents IA pour sites web et WhatsApp. Les équipes marketing, commerciales et support conçoivent les parcours dans un éditeur visuel, les relient à leurs outils et transmettent les conversations aux collaborateurs si besoin. La plateforme est proposée depuis 2015. Selon l'éditeur, les données de conversation ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers.
Landbot est exploitée par une société espagnole basée à Barcelone. Sa politique de confidentialité désigne cette entreprise comme responsable de traitement pour les données du site, ce qui place le fournisseur dans l'UE. Elle précise toutefois que certains sous-traitants peuvent être établis hors de l'Espace économique européen et que les fournisseurs d'IA se trouvent aux États-Unis ou dans l'EEE. Les lieux d'hébergement ne figurent pas sur le site. Une organisation européenne doit donc vérifier la liste des sous-traitants et les conditions de transfert avant d'utiliser Landbot pour des conversations clients.