Landbot ist eine No-Code-Plattform, mit der Sie KI-Chatbots und KI-Agenten für Websites und WhatsApp erstellen. Marketing-, Vertriebs- und Supportteams gestalten Gesprächsabläufe in einem visuellen Editor, verbinden sie mit eigenen Werkzeugen und übergeben Unterhaltungen bei Bedarf an Mitarbeitende. Die Plattform wird seit 2015 angeboten. Laut Anbieter werden Gesprächsdaten weder verkauft noch an Dritte weitergegeben.
Landbot wird von einem spanischen Unternehmen mit Sitz in Barcelona betrieben. Die Datenschutzerklärung nennt dieses Unternehmen als Verantwortlichen für Websitedaten, womit der Anbieter in der EU verortet ist. Sie weist jedoch darauf hin, dass einige Unterauftragsverarbeiter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums sitzen können und dass KI-Anbieter in den Vereinigten Staaten oder im EWR ansässig sind. Hostingstandorte nennt die Website nicht. Europäische Organisationen sollten daher die Liste der Unterauftragsverarbeiter und die Übermittlungsregeln prüfen, bevor Kundengespräche über Landbot laufen.