Maileroo is een platform voor e-mailverzending voor transactionele en marketing-e-mail. Het biedt SMTP-relay, een e-mail-API en een dashboard voor het beheer van verzenddomeinen, berichten en bezorging. De dienst wordt als gehoste cloudoplossing aangeboden; klanten koppelen hun applicaties via SMTP-gegevens of de API.
Maileroo Group Pty Ltd is geregistreerd in Melbourne in Australië, zodat de exploitant buiten de EU en de EER valt. De aanbieder stelt dat de infrastructuur zich bevindt in Duitsland, Nederland, Finland en Frankrijk. Het GDPR-overzicht verwijst echter naar standaardcontractbepalingen voor doorgifte naar de Verenigde Staten, dus een deel van de verwerking kan daar plaatsvinden. De aanbieder stelt dat de infrastructuur volledig aan de AVG voldoet en verwijst naar een verwerkersovereenkomst. Er wordt geen moederbedrijf genoemd en het product is niet open source. Een Europese organisatie kan de verwerkersovereenkomst en de lijst met subverwerkers controleren om te zien welke verwerking buiten de EU plaatsvindt.