SMTP.com is een clouddienst voor e-mailbezorging met een SMTP-relay en een e-mail-API, bedoeld om transactionele en grootschalige e-mail te versturen vanuit applicaties, websites en marketingsystemen. De dienst biedt verzendrapportages en tracking, dedicated IP-adressen en een optionele Reputation Defender-module die ongeldige adressen vóór verzending onderdrukt. Hij wordt geleverd als software-as-a-service en gekoppeld via SMTP-gegevens of de API.
De website van SMTP.com noemt New York als wereldwijd hoofdkantoor, met verdere kantoren in Ottawa, Newcastle upon Tyne, Kyiv en Odesa. De dienst wordt geëxploiteerd door J2 Global Canada, Inc., een Ziff Davis-bedrijf. Met een groep met hoofdkantoor in de VS erachter kan Amerikaanse jurisdictie, waaronder de CLOUD Act, relevant zijn voor Europese klanten. De aanbieder stelt aan de AVG te voldoen, maar vermeldt op zijn openbare pagina's niet waar klantgegevens worden gehost; vraag daarom schriftelijk om bevestiging van hostinglocaties en verwerkingsvoorwaarden. De software is propriëtair en kan niet zelf worden gehost.