GestSup ist eine Webanwendung zur Verwaltung von Support-Tickets und Geräten für IT-Abteilungen von Unternehmen und Behörden. Anfragende legen Tickets in der Anwendung oder per E-Mail an. Ticketfelder lassen sich anpassen, nicht benötigte Funktionen abschalten, und die Anbindung an ein Unternehmensverzeichnis ist optional. Statistiken helfen, das Support-Team zu verfolgen. Es gibt Plugins, ein Community-Forum und eine Demo. Sie installieren GestSup in Ihrem eigenen Netzwerk; die Download-Seite führt Patches aus dem Jahr 2026 auf.
GestSup ist freie Software. Laut Impressum der Website wird es von einem einzelnen Entwickler in Frankreich herausgegeben, nicht von einem Unternehmen. Ein externer Dienstleister bietet gesondert SaaS-Hosting, Support, Installation und individuelle Entwicklung an. Betreiben Sie die Software selbst, bleiben Tickets und Inventardaten auf Ihren eigenen Servern und gehen nicht an den Entwickler.