SuperOps ist eine IT-Management-Plattform für Managed Service Provider (MSP) und interne IT-Abteilungen. Die MSP-Suite verbindet PSA und RMM in einem System für Gerätebetrieb und Kundenverwaltung. Die ITSuite richtet sich an interne IT-Teams und bietet Geräteübersicht, Richtlinienverwaltung und Ticketbearbeitung. Laut Website zielt die Plattform auf autonome IT-Abläufe. Die Produkte werden als Online-Dienst angeboten.
Laut Presseberichten zu einer Series-C-Finanzierung hat SuperOps seinen Sitz in Chennai (Indien) und ein US-Büro in Dallas. Das Unternehmen hat angekündigt, seinen Hauptsitz nach Texas zu verlegen, und der CEO zieht in die USA. Die eigene Website nennt weder Sitz, Rechtsform noch den Hostingstandort für Kundendaten. Das Produkt ist nicht quelloffen. Für eine europäische Organisation bedeutet der Sitz in Indien eine Verarbeitung außerhalb der EU; vertragliche Zusagen zu Hosting und Verarbeitung sind daher nötig.