EU Sovereignty Score
Fournisseur hors UEITSMSiège : IN

SuperOps : score de souveraineté et 8 alternatives européennes

SuperOps est une plateforme de gestion informatique destinée aux prestataires de services managés (MSP) et aux équipes informatiques internes. La suite MSP réunit PSA et RMM dans un seul système pour la gestion des appareils et des clients. La suite ITSuite s'adresse aux équipes informatiques internes et propose la visibilité sur les appareils, l'application des politiques et la gestion des tickets. Selon le site, la plateforme vise des opérations informatiques autonomes. Les produits sont proposés en ligne.

Selon la presse consacrée à une levée de fonds de série C, SuperOps a son siège à Chennai (Inde), avec un bureau américain à Dallas. L'entreprise a annoncé le transfert de son siège au Texas, son directeur général devant s'installer aux États-Unis. Le site de l'éditeur n'indique ni son siège, ni son entité juridique, ni le lieu d'hébergement des données clients. Le logiciel n'est pas open source. Pour une organisation européenne, le siège en Inde implique un traitement hors UE ; des engagements contractuels sur l'hébergement et le traitement sont donc nécessaires.

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Score de souveraineté
32 / 1000 = exposition élevée
100 = souverain
  • Juridiction SOV-250
    Siège social hors UE (IN)
  • Résidence des données SOV-30
    Aucun hébergement en Europe (OTHER)
  • Souveraineté des clés cryptographiques SOV-340
    Gestion des clés par un fournisseur non européen
  • Liberté face au verrouillage SOV-640
    Source fermée : le changement nécessite une migration des données
  • Souveraineté du code source et de l'exécution SOV-4 · SOV-630
    Source fermée, environnement d'exécution chez le fournisseur

Codes SOV : l'objectif correspondant du Cloud Sovereignty Framework de la Commission européenne. Source officielle

Comment le score est calculé

Faits et preuves

Dernière vérification le 11 octobre 2026
Siège socialIN (OTHER)Vérifié manuellement
Décision d'adéquation de l'UENon — aucune décision d'adéquationVérifié manuellement
Modèle de souverainetéHébergé par le fournisseur (hors UE)Vérifié manuellement
Hébergement des donnéesOTHERVérifié manuellement
Open sourceNonVérifié manuellement
Conforme au RGPDNonDéclaré par le fournisseur
CatégorieITSM
TypeProduit
Site websuperops.com ↗

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Les meilleures alternatives basées dans l'UE et conformes au RGPD à SuperOps

Les alternatives européennes à SuperOps proviennent de notre base de connaissances de plus de 6 200 fournisseurs. Nous ne référençons que les fournisseurs ayant leur siège social dans l'UE ou l'EEE ; les fournisseurs entièrement détenus par des Européens sont classés avant ceux ayant un propriétaire étranger. Pour chaque alternative, vous voyez le pays, le statut open source et une brève description.

Score par alternative : 0 = exposition élevée, 100 = souverain

25 fournisseurs européens de la catégorie ITSM figurent au catalogue. Voir toute la catégorie · Proposer une alternative · Voir la catégorie sur la carte

SuperOps est-il une dépendance parmi d'autres ?

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Pourquoi la souveraineté numérique compte avec SuperOps

SuperOps a son siège social en IN, hors UE. Les contrats et les données relèvent donc également d'un droit non européen. Le RGPD s'applique par le biais de clauses contractuelles, mais en cas de conflit avec la législation locale, vous disposez de moins de garanties qu'avec un fournisseur européen.

SuperOps héberge les données hors UE (OTHER). Les données personnelles quittent donc l'UE, ce qui nécessite un mécanisme de transfert au titre du RGPD et abaisse le score de résidence des données.

SuperOps est à source fermée et hébergé par le fournisseur. Les clés de chiffrement et l'environnement d'exécution sont détenus par le fournisseur, et le changement nécessite une migration des données. Renseignez-vous sur le bring-your-own-key, les options d'export et les standards ouverts.

Ce que cela signifie pour votre organisation dépend de l'ensemble de votre pile logicielle et de votre contexte. L'évaluation gratuite prend en compte SuperOps avec vos autres fournisseurs et fournit un score global, une carte thermique et les principaux facteurs de risque.

Questions fréquentes

Quelle est la meilleure alternative européenne à SuperOps ?

Cela dépend de votre cas d'usage. Les alternatives européennes solides à SuperOps incluent notamment Ardoq, Axxerion (Spacewell Workplace) and ADOIT. Sur cette page, vous pouvez comparer 8 alternatives européennes selon la juridiction, la résidence des données et le statut open source.

Existe-t-il des alternatives open source à SuperOps ?

Oui. Les alternatives européennes open source à SuperOps incluent notamment CMDBuild and Combodo iTop. Elles vous permettent de garder un contrôle total sur vos données et de les auto-héberger si vous le souhaitez.

SuperOps est-il conforme au RGPD, et où les données sont-elles hébergées ?

SuperOps a son siège social en IN (OTHER) et héberge les données en OTHER. Sa conformité au RGPD est limitée ou incertaine. Pour une résidence des données entièrement dans l'UE, les alternatives européennes présentées sur cette page offrent généralement plus de garanties.

Détails et sources

Vérifié manuellementLe siège social, le propriétaire, les lieux d'hébergement et la licence ont été vérifiés par nous à partir de sources publiques. Gratuit et pour chaque fournisseur, et non un label payant. Rien dans cette base de connaissances n'est repris automatiquement. Dernière vérification le 11 octobre 2026.

Sources

Sources publiques utilisées lors de la dernière vérification de cette fiche.

Preuves de conformité

Les liens ci-dessous renvoient vers des documents publics du fournisseur lui-même. Nous n'enregistrons que ce que nous avons trouvé : un lien manquant signifie « non trouvé publiquement », pas « non conforme ».

Aucune preuve de conformité publique n'a encore été enregistrée pour ce fournisseur. Connaissez-vous son DPA ou sa liste de sous-traitants ? Une erreur ? Proposez une correction

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