La bureautique couvre le traitement de texte, les tableurs, les présentations, la messagerie et l'agenda, le stockage de fichiers et les couches de collaboration qui les entourent, souvent vendus en une seule suite. Presque tous les collaborateurs les utilisent chaque jour : c'est là que naissent la plupart des documents et de la correspondance d'une organisation.
Le problème de souveraineté tient à la profondeur de l'intégration. Une suite comme Microsoft 365 ou Google Workspace combine identité, stockage, messagerie, chat et assistants d'IA, si bien qu'un choix sur un composant entraîne les autres. Formats de documents, macros, compléments et habitudes de boîtes partagées lient les utilisateurs à un écosystème, et l'administration, la journalisation et la gestion des clés passent par le cloud du fournisseur. Si un assistant d'IA lit vos documents pour répondre à des questions, vérifiez où ce traitement a lieu et à quels contenus il accède.
Pour une solution européenne, cherchez la prise en charge de standards documentaires ouverts, la collaboration en temps réel dans le navigateur, la compatibilité de la messagerie et de l'agenda avec les protocoles courants, des clés gérées par le client ou l'auto-hébergement, et un parcours de migration réaliste pour les fichiers existants. Envisagez une approche progressive, fonction par fonction.