IFS assyst est une plateforme de gestion des services informatiques (ITSM) et de gestion des services d'entreprise, utilisée pour traiter les incidents, changements, demandes et actifs informatiques. Le produit vient d'Axios Systems, basée à Édimbourg, rachetée par IFS en 2021. IFS a indiqué vouloir maintenir assyst comme application autonome dans un premier temps, puis l'intégrer à IFS Cloud ; le nom Axios devait à terme laisser place à IFS ESM. Selon IFS, assyst peut être déployé comme application autonome.
Axios Systems avait son siège à Édimbourg, au Royaume-Uni ; le produit relève désormais d'IFS, dont le siège est à Londres et qui appartient notamment à EQT et Hg. Le Royaume-Uni est hors de l'UE. Le lieu d'hébergement des données des clients assyst dans le cloud n'est pas indiqué publiquement. Pour IFS Cloud, IFS propose des services EURA distincts pour la résidence des données dans l'UE et l'AELE ; vous devez vérifier auprès d'IFS s'ils s'appliquent à assyst. Le produit est propriétaire.