IFS assyst is een platform voor IT-servicemanagement (ITSM) en enterprise service management dat wordt gebruikt om incidenten, wijzigingen, verzoeken en IT-assets te beheren. Het product komt van Axios Systems uit Edinburgh, dat in 2021 door IFS is overgenomen. IFS wilde assyst voorlopig als zelfstandige toepassing blijven aanbieden en op termijn integreren in IFS Cloud; de naam Axios zou verdwijnen ten gunste van IFS ESM. Volgens IFS kan assyst als zelfstandige toepassing worden ingezet.
Axios Systems had zijn hoofdkantoor in Edinburgh in het Verenigd Koninkrijk; het product valt nu onder IFS, dat zijn hoofdkantoor in Londen heeft en eigendom is van onder meer EQT en Hg. Het Verenigd Koninkrijk valt buiten de EU. Waar assyst-klantdata in de cloud wordt gehost, is niet openbaar vermeld. Voor IFS Cloud biedt IFS aparte EURA-diensten voor dataresidentie in de EU en de EVA; of die voor assyst gelden, moet u bij IFS navragen. Het product is propriëtair.