EU Sovereignty Score
Selbst hosten / Open SourceHelpdesk & KundenserviceHauptsitz: IT

OpenSegnalazioni: Souveränitäts-Score und 8 europäische Alternativen

OpenSegnalazioni ist ein System zur Einreichung und Bearbeitung von Bürgermeldungen an Kommunen, etwa zu Verkehr, Abfallentsorgung oder öffentlicher Sicherheit. Einwohner melden ein Problem mit Angaben und Fotos; Mitarbeitende nehmen die Meldungen entgegen, verorten, klassifizieren und verfolgen sie in einem Backoffice, in dem die Behörde ihre Arbeitsabläufe konfiguriert, und ein Dashboard überwacht die Daten. Es ist eine Webanwendung, die auf der Produktseite als Teil der Plattform OpenCity Italia für digitale Kommunaldienste dargestellt wird.

OpenSegnalazioni wird von OpenCity Labs S.r.l. in Trient (Italien) entwickelt und liegt auf GitLab unter der GPL-2.0-Lizenz; es ist außerdem im Katalog Developers Italia gelistet. Das Unternehmen bietet es als gehosteten SaaS-Dienst bei einem von der italienischen Agentur AgID qualifizierten Cloud-Anbieter an; der Anbieter wird auf der Produktseite nicht genannt. Da der Quellcode offen ist, können Behörden die Software auch auf eigener Infrastruktur installieren und die Meldungsdaten selbst verwalten.

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Souveränitäts-Score
94 / 1000 = hohe Exposition
100 = souverän
  • Jurisdiktion SOV-2100
    Hauptsitz in der EU: Europäisches Recht gilt
  • Datenresidenz SOV-3100
    Ausschließlich EU-Hosting
  • Kryptografische Schlüsselsouveränität SOV-390
    Selbst hostbar: Verschlüsselungsschlüssel in eigener Kontrolle
  • Freiheit von Lock-in SOV-680
    Open Source: niedrige Wechselkosten
  • Quell- & Laufzeit-Souveränität SOV-4 · SOV-6100
    Quellcode überprüfbar, forkbar und selbst betreibbar

SOV-Codes: das entsprechende Ziel im Cloud Sovereignty Framework der Europäischen Kommission. Offizielle Quelle

So wird der Score berechnet

Fakten und Nachweise

Zuletzt geprüft am 14. Oktober 2026
Hauptsitz
IT (EU)Von Hand geprüft
Daten-Hosting
Selbst zu hosten, z. B. in EU (Ihre Wahl)Von Hand geprüft
Open Source
JaVon Hand geprüft
DSGVO-konform
JaVom Anbieter angegeben
Kategorie
Helpdesk & Kundenservice
Typ
Produkt
Website
opencityitalia.it ↗

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Die besten EU-ansässigen & DSGVO-konformen Alternativen zu OpenSegnalazioni

Die europäischen Alternativen zu OpenSegnalazioni stammen aus unserer Wissensdatenbank von über 9.300 Anbietern. Wir listen nur Anbieter mit Hauptsitz in der EU oder im EWR; vollständig europäische Eigentümer stehen vor Anbietern mit einem ausländischen Eigentümer. Für jede Alternative sehen Sie das Land, den Open-Source-Status und eine kurze Beschreibung.

Score je Alternative: 0 = hohe Exposition, 100 = souverän

34 europäische Helpdesk & Kundenservice-Anbieter sind im Katalog. Ganze Kategorie ansehen · Alternative vorschlagen · Kategorie auf der Karte ansehen

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Warum digitale Souveränität bei OpenSegnalazioni eine Rolle spielt

OpenSegnalazioni hat seinen Hauptsitz in IT und unterliegt damit europäischem Recht: der DSGVO, NIS2 und dem Data Act. Keine ausländische Gesetzgebung kann Zugriff auf Ihre Daten erzwingen.

Daten werden ausschließlich in der EU gehostet. Bei der Datenresidenz erreicht OpenSegnalazioni damit die bestmögliche Bewertung.

OpenSegnalazioni ist Open Source. Sie können den Quellcode prüfen, die Software selbst hosten und die Verschlüsselungsschlüssel in eigener Kontrolle behalten. Der Wechsel ist einfacher, weil Daten und Software nicht an einen einzigen Anbieter gebunden sind.

Was dies für Ihre Organisation bedeutet, hängt von Ihrem gesamten Stack und Kontext ab. Das kostenlose Assessment bewertet OpenSegnalazioni zusammen mit Ihren übrigen Anbietern und liefert eine Gesamtbewertung, eine Heatmap und die wichtigsten Risikofaktoren.

Häufig gestellte Fragen

Was ist die beste europäische Alternative zu OpenSegnalazioni?

Das hängt von Ihrem Anwendungsfall ab. Starke EU-Alternativen zu OpenSegnalazioni sind unter anderem Aircall, Apizee and Apptiva Klar. Auf dieser Seite können Sie 8 EU-Alternativen nach Rechtsprechung, Datenresidenz und Open-Source-Status vergleichen.

Gibt es Open-Source-Alternativen zu OpenSegnalazioni?

Unsere Liste der EU-Alternativen zu OpenSegnalazioni besteht größtenteils aus kommerziellen Optionen. Durchsuchen Sie die Kategorie auf der Karte nach Open-Source-Optionen.

Ist OpenSegnalazioni DSGVO-konform, und wo werden die Daten gehostet?

OpenSegnalazioni hat seinen Hauptsitz in IT (EU) und hostet Daten in EU. Außerdem ist es Open Source, sodass Sie es auch selbst hosten können. Damit ist OpenSegnalazioni selbst eine EU-souveräne Wahl; die EU-Alternativen auf dieser Seite sind vergleichbare europäische Tools.

Details und Quellen

Manuell verifiziertHauptsitz, Eigentümer, Hosting-Standorte und Lizenz wurden von uns anhand öffentlicher Quellen geprüft. Kostenlos und für jeden Anbieter, kein bezahltes Label. Nichts in dieser Wissensdatenbank wird automatisch übernommen. Zuletzt geprüft am 14. Oktober 2026.

Quellen

Öffentliche Quellen, die bei der letzten Prüfung dieses Eintrags verwendet wurden.

Compliance-Nachweise

Die untenstehenden Links verweisen auf öffentliche Dokumente des Anbieters selbst. Wir erfassen nur, was wir gefunden haben: ein fehlender Link bedeutet "nicht öffentlich auffindbar", nicht "nicht konform".

Für diesen Anbieter wurden noch keine öffentlichen Compliance-Nachweise erfasst. Kennen Sie den AVV oder die Liste der Unterauftragsverarbeiter? Stimmt etwas nicht? Schlagen Sie eine Korrektur vor

Im Änderungsprotokoll

Frühere Änderungen an dieser Seite laut öffentlichem Änderungsprotokoll.

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