Niet-EU leverancierCRMHoofdkantoor: US

EspoCRM: soevereiniteitsscore en 8 Europese alternatieven

EspoCRM is een webgebaseerd crm-systeem om leads, contacten, verkoopkansen, campagnes en supportzaken te beheren. Het biedt onder meer procesmodellering volgens BPMN 2.0, werkstromen, agenda en e-mail, offertes en facturen, een klantenportaal en een kennisbank, en breidt uit via een REST-API en extensies. U kunt EspoCRM gratis zelf hosten (met een script, handmatig of met Docker) of afnemen als EspoCRM Cloud. De software is open source onder AGPLv3 en is geschreven in PHP.

EspoCRM werkt via EspoCRM, Inc., een Amerikaanse entiteit die in Delaware is opgericht en vanuit Texas opereert. Dat is een CLOUD Act-signaal, ook als de gegevens in Europa staan. EspoCRM Cloud biedt serverlocaties in de Verenigde Staten en in Duitsland; de Duitse locatie is bedoeld voor wie gegevens in de EU wil houden. In de lijst van subverwerkers staan hostingpartijen als OVHcloud, Hetzner en 20i, met opslag in onder meer de EU en de VS. Wie zelf host, bepaalt volledig waar de gegevens staan.

Bekijk de 8 Europese alternatieven ↓Beoordeel uw stack met EspoCRM al geselecteerd

Mastodon LinkedIn Bluesky X E-mail

Soevereiniteitsscore

61 / 1000 = hoge blootstelling
100 = soeverein

Jurisdictie SOV-210
Hoofdkantoor in de VS: CLOUD Act en FISA 702
Dataresidentie SOV-350
Hosting binnen en buiten Europa (EU, US)
Cryptografische sleutelsoevereiniteit SOV-390
Zelf te hosten: encryptiesleutels in eigen beheer
Vrijheid van lock-in SOV-680
Open-source: lage overstapkosten
Bron- & runtime-soevereiniteit SOV-4 · SOV-675
Broncode inzichtelijk, forkbaar en zelf te draaien

SOV-codes: de bijbehorende doelstelling in het Cloud Sovereignty Framework van de Europese Commissie. Officiële bron

Zo wordt de score berekend

Feiten en bewijs

Laatst gecontroleerd op 9 oktober 2026

Hoofdkantoor	US (US)	Met de hand gecontroleerd
EU-adequaatheidsbesluit	Alleen voor bedrijven die zelf zijn gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework	Met de hand gecontroleerd
Soevereiniteitsmodel	Door leverancier gehost (EU)	Met de hand gecontroleerd
Data-hosting	EU, US	Met de hand gecontroleerd
Open-source	Ja	Met de hand gecontroleerd
GDPR-conform	Ja	Door leverancier opgegeven
Compliance-documenten	1 gepubliceerd, zie hieronder	Door leverancier opgegeven
Hostingsignaal	HETZNER-AS - Hetzner Online GmbH, DE (DE)	Technisch gemeten
Categorie	CRM
Type	Product
Website	espocrm.com ↗

Het hostingsignaal toont het netwerk dat de website van de leverancier serveert, vaak een CDN, en niet per se waar de dienst of uw data wordt gehost. Zo controleren wij · Klopt er iets niet? Stel een correctie voor

Beste EU-alternatieven voor EspoCRM

De Europese alternatieven voor EspoCRM komen uit onze kennisbank van ruim 6.200 leveranciers. We nemen alleen leveranciers op met een hoofdkantoor in de EU of de EER; volledig Europees eigendom staat vóór leveranciers met een buitenlandse eigenaar. Per alternatief ziet u het land, de open-source-status en de korte omschrijving.

Score per alternatief: 0 = hoge blootstelling, 100 = soeverein

Er staan 42 Europese CRM-leveranciers in de kennisbank. Bekijk de hele categorie · Een alternatief aanmelden · Bekijk categorie op kaart

Is EspoCRM een van vele afhankelijkheden?

Scoor uw hele stack in ongeveer drie minuten. Gratis, zonder account.

Beoordeel uw stack →Bekijk een voorbeeldrapport (opent in nieuw tabblad)

Waarom digitale soevereiniteit bij EspoCRM een rol speelt

EspoCRM heeft het hoofdkantoor in de Verenigde Staten. Amerikaanse leveranciers vallen onder de CLOUD Act en FISA 702: Amerikaanse autoriteiten kunnen toegang tot data vorderen, ook als die data in een Europees datacenter staat. Dat is de kern van de jurisdictionele blootstelling in ons model.

EspoCRM host data in EU, US. Wat precies binnen de EU blijft — en wat niet — ligt vast in de verwerkersovereenkomst en de lijst van subverwerkers van de leverancier, niet in een instelling die u zelf bepaalt; controleer die documenten voor de exacte scope, inclusief back-ups, logbestanden en supporttoegang.

EspoCRM is open-source. U kunt de broncode controleren, de software zelf hosten en de encryptiesleutels in eigen beheer houden. Overstappen is eenvoudiger omdat data en software niet aan één partij gebonden zijn.

Wat dit betekent voor uw organisatie hangt af van uw hele stack en context. Het gratis assessment weegt EspoCRM samen met uw andere leveranciers en geeft een totaalscore, een heatmap en de belangrijkste risicofactoren.

Veelgestelde vragen

Wat is het beste Europese alternatief voor EspoCRM?

Dat hangt af van je use case. Sterke EU-alternatieven voor EspoCRM zijn onder meer cobra CRM, Crmble en Efficy. Op deze pagina vergelijk je 8 EU-alternatieven op jurisdictie, data-residentie en open-source status.

Zijn er open-source alternatieven voor EspoCRM?

In onze lijst van EU-alternatieven voor EspoCRM staan vooral commerciële opties. Bekijk de categorie op de kaart voor open-source keuzes.

Is EspoCRM AVG-conform en waar staat de data?

EspoCRM heeft het hoofdkantoor in US en host data in EU, US. De leverancier geeft aan AVG-conform te zijn, maar de data valt onder niet-EU jurisdictie. Voor volledige EU-dataresidentie bieden de EU-alternatieven op deze pagina doorgaans meer zekerheid.

Details en bronnen

Handmatig geverifieerdHoofdkantoor, eigenaar, hostinglocaties en licentie zijn door ons gecontroleerd via openbare bronnen. Kosteloos en voor elke leverancier, geen betaald label. Niets in deze kennisbank wordt automatisch overgenomen. Laatst gecontroleerd op 9 oktober 2026.

Bronnen

Openbare bronnen die bij de laatste controle van dit record zijn gebruikt.

Compliance-bewijs

De onderstaande links wijzen naar openbare documenten van de leverancier zelf. Wij leggen alleen vast wat we hebben gevonden: een ontbrekende link betekent "niet openbaar gevonden", niet "niet compliant".

Subverwerkerslijst: espocrm.com/subprocessors/

Herkomst van bovenstaande links:Door leverancier opgegeven

Links gecontroleerd op 21 september 2026.

Digitale soevereiniteit in CRM

CRM: Customer relationship management — verkooppijplijnen, contactbeheer. In deze categorie bepaalt de leverancierskeuze wie juridisch toegang heeft tot uw data, waar die data staat en hoe makkelijk u later kunt overstappen.

Ook in deze categorie

Alles bekijken →

Open in alternatieven dashboard Mist u een leverancier? Meld hem aan Bent u deze leverancier? U kunt ook sponsor worden op de CRM-pagina — zonder invloed op uw score