Moveo.ai is een platform voor conversationele AI in de klantenservice. Organisaties zetten er AI-agents mee in die gesprekscontext bewaren over spraak, tekst, chat en e-mail, en die via native koppelingen en een API met bestaande systemen werken. Het platform ondersteunt klantinteracties die over meerdere kanalen lopen. De aanbieder biedt flexibele uitrol, inclusief on-premise-opties. Het privacybeleid noemt Amazon Web Services en DigitalOcean als infrastructuurleveranciers.
Moveo AI, Inc. is gevestigd in New York, Verenigde Staten, en valt daarmee onder Amerikaans recht, inclusief de CLOUD Act. Het privacybeleid vermeldt de gebruikte regio's van AWS en DigitalOcean niet en verwijst voor doorgiften naar de standaardcontractbepalingen van de EU, waar nodig. Een Europese organisatie vraagt daarom om een schriftelijke toezegging over de datalocatie en een lijst van subverwerkers met hun regio's. Bij een afgesproken on-premise-uitrol kunnen gegevens binnen de eigen infrastructuur blijven.