Signalen ist Open-Source-Software, mit der Gemeinden Meldungen zum öffentlichen Raum entgegennehmen und bearbeiten, etwa zu Abfall, Grünflächen, Straßenbelag oder Straßenbeleuchtung. Einwohner beschreiben eine Meldung mit Text und Fotos und markieren den Ort. Das System ordnet Meldungen automatisch einer Kategorie zu und leitet sie an die zuständige Abteilung weiter, wo Mitarbeitende den Bearbeitungsstand in einem Dashboard verfolgen und dem Melder eine Rückmeldung geben können. Signalen besteht aus einem Backend und einem Web-Frontend und wird mit Helm-Charts auf Kubernetes installiert.
Die Stadt Amsterdam entwickelt Signalen seit 2018 und leitet laut einer Fallstudie der Europäischen Kommission weiterhin das Entwicklungs- und Wartungsteam. Die beteiligten Gemeinden legen die Richtung gemeinsam fest; VNG Realisatie fungiert als administrativer Gastgeber. Die Lizenz ist MPL-2.0. Gemeinden können die Software selbst betreiben, sodass die Daten auf der eigenen Infrastruktur bleiben, oder ein SaaS-Angebot eines Marktanbieters wählen. Laut derselben Fallstudie nutzt die Referenzumgebung PostgreSQL und Speicher von Microsoft Azure; den Hostingstandort wählt die einführende Organisation.