Signalen is open-sourcesoftware waarmee gemeenten meldingen over de openbare ruimte ontvangen en afhandelen, bijvoorbeeld over afval, groen, straatwerk of straatverlichting. Inwoners beschrijven een melding met tekst en foto's en geven de locatie aan. Het systeem categoriseert meldingen automatisch en stuurt ze door naar de juiste afdeling, waar medewerkers de voortgang in een dashboard volgen en de melder kunnen terugkoppelen. Signalen bestaat uit een backend en een webfrontend en wordt op Kubernetes geïnstalleerd met Helm-charts.
De gemeente Amsterdam ontwikkelde Signalen vanaf 2018 en leidt volgens een casestudy van de Europese Commissie nog steeds het ontwikkel- en beheerteam. Deelnemende gemeenten bepalen gezamenlijk de richting; VNG Realisatie treedt op als bestuurlijk gastheer. De licentie is MPL-2.0. Gemeenten kunnen de software zelf draaien, zodat de gegevens op de eigen infrastructuur blijven, of een SaaS-aanbod van een marktpartij kiezen. Volgens diezelfde casestudy gebruikt de referentie-opzet PostgreSQL en opslag van Microsoft Azure; de keuze van hostinglocatie ligt bij de afnemende organisatie.