EU Sovereignty Score
Auto-hébergé / open sourceSupport et service clientSiège : GB

FixMyStreet : score de souveraineté et 8 alternatives européennes

FixMyStreet est un logiciel open source pour des sites où les habitants signalent des problèmes dans l'espace public, comme un éclairage défaillant ou des nids-de-poule. Les signalements sont placés sur une carte et transmis à l'organisme responsable ; la plateforme sert aussi à d'autres signalements cartographiques. Installé comme logiciel serveur, il s'adresse aux communes, aux autorités publiques et aux associations. Parmi les sites en ligne figurent celui de la ville de Zurich et celui d'une organisation suédoise.

FixMyStreet est développé depuis 2007 par mySociety, une société caritative (charitable company) enregistrée en Angleterre et au pays de Galles. La licence est AGPL-3.0. Une filiale à 100 %, SocietyWorks Ltd, fournit des services commerciaux aux collectivités locales. Comme vous pouvez l'exploiter sur vos propres serveurs, signalements et données des utilisateurs restent sous votre contrôle. Le Royaume-Uni se trouve hors de l'UE.

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MastodonLinkedInBlueskyXE-mail
Score de souveraineté
77 / 1000 = exposition élevée
100 = souverain
  • Juridiction SOV-250
    Siège social hors UE (GB)
  • Résidence des données SOV-3100
    Aucun hébergement en Europe (OTHER)
  • Souveraineté des clés cryptographiques SOV-390
    Auto-hébergeable : clés de chiffrement sous votre propre contrôle
  • Liberté face au verrouillage SOV-680
    Open source : coûts de changement faibles
  • Souveraineté du code source et de l'exécution SOV-4 · SOV-665
    Code source auditable, forkable et auto-hébergeable

Codes SOV : l'objectif correspondant du Cloud Sovereignty Framework de la Commission européenne. Source officielle

Comment le score est calculé

Faits et preuves

Dernière vérification le 14 octobre 2026
Siège social
GB (OTHER)Vérifié manuellement
Décision d'adéquation de l'UE
Oui — jugé adéquat par la Commission européenneVérifié manuellement
Modèle de souveraineté
Open source, distribuéVérifié manuellement
Hébergement des données
OTHERVérifié manuellement
Open source
OuiVérifié manuellement
Conforme au RGPD
OuiDéclaré par le fournisseur
Catégorie
Support et service client
Type
Produit
Site web
fixmystreet.org ↗

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Les meilleures alternatives basées dans l'UE et conformes au RGPD à FixMyStreet

Les alternatives européennes à FixMyStreet proviennent de notre base de connaissances de plus de 8 400 fournisseurs. Nous ne référençons que les fournisseurs ayant leur siège social dans l'UE ou l'EEE ; les fournisseurs entièrement détenus par des Européens sont classés avant ceux ayant un propriétaire étranger. Pour chaque alternative, vous voyez le pays, le statut open source et une brève description.

Score par alternative : 0 = exposition élevée, 100 = souverain

27 fournisseurs européens de la catégorie Support et service client figurent au catalogue. Voir toute la catégorie · Proposer une alternative · Voir la catégorie sur la carte

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Pourquoi la souveraineté numérique compte avec FixMyStreet

FixMyStreet a son siège social en GB, hors UE. Les contrats et les données relèvent donc également d'un droit non européen. Le RGPD s'applique par le biais de clauses contractuelles, mais en cas de conflit avec la législation locale, vous disposez de moins de garanties qu'avec un fournisseur européen.

FixMyStreet héberge les données hors UE (OTHER). Les données personnelles quittent donc l'UE, ce qui nécessite un mécanisme de transfert au titre du RGPD et abaisse le score de résidence des données.

FixMyStreet est open source. Vous pouvez auditer le code source, auto-héberger le logiciel et garder le contrôle des clés de chiffrement. Le changement de fournisseur est plus simple car les données et le logiciel ne sont liés à aucune partie unique.

Ce que cela signifie pour votre organisation dépend de l'ensemble de votre pile logicielle et de votre contexte. L'évaluation gratuite prend en compte FixMyStreet avec vos autres fournisseurs et fournit un score global, une carte thermique et les principaux facteurs de risque.

Questions fréquentes

Quelle est la meilleure alternative européenne à FixMyStreet ?

Cela dépend de votre cas d'usage. Les alternatives européennes solides à FixMyStreet incluent notamment Aircall, Apizee and Callbell. Sur cette page, vous pouvez comparer 8 alternatives européennes selon la juridiction, la résidence des données et le statut open source.

Existe-t-il des alternatives open source à FixMyStreet ?

Notre liste d'alternatives européennes à FixMyStreet comprend surtout des options commerciales. Consultez la catégorie sur la carte pour des choix open source.

FixMyStreet est-il conforme au RGPD, et où les données sont-elles hébergées ?

FixMyStreet a son siège social en GB (OTHER) et héberge les données en OTHER. Le fournisseur indique être conforme au RGPD, mais les données relèvent d'une juridiction hors UE. Pour une résidence des données entièrement dans l'UE, les alternatives européennes présentées sur cette page offrent généralement plus de garanties.

Détails et sources

Vérifié manuellementLe siège social, le propriétaire, les lieux d'hébergement et la licence ont été vérifiés par nous à partir de sources publiques. Gratuit et pour chaque fournisseur, et non un label payant. Rien dans cette base de connaissances n'est repris automatiquement. Dernière vérification le 14 octobre 2026.

Sources

Sources publiques utilisées lors de la dernière vérification de cette fiche.

Preuves de conformité

Les liens ci-dessous renvoient vers des documents publics du fournisseur lui-même. Nous n'enregistrons que ce que nous avons trouvé : un lien manquant signifie « non trouvé publiquement », pas « non conforme ».

Aucune preuve de conformité publique n'a encore été enregistrée pour ce fournisseur. Connaissez-vous son DPA ou sa liste de sous-traitants ? Une erreur ? Proposez une correction

Dans le journal des modifications

Modifications antérieures de cette page, telles qu'indiquées dans le journal public.

Souveraineté numérique dans la catégorie Support et service client

Support et service client : Logiciels de helpdesk, support client, chat en direct et systèmes de tickets. Dans cette catégorie, le choix du fournisseur détermine qui a un accès légal à vos données, où ces données résident et avec quelle facilité vous pourrez changer de fournisseur plus tard.

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