EU Sovereignty Score
Zelf-hosten / open-sourceHelpdesk & KlantenserviceHoofdkantoor: GB

FixMyStreet: soevereiniteitsscore en 8 Europese alternatieven

FixMyStreet is opensourcesoftware voor websites waar inwoners problemen in de openbare ruimte melden, zoals kapotte straatverlichting of gaten in de weg. Meldingen worden op een kaart geplaatst en doorgestuurd naar de verantwoordelijke instantie; het platform is ook inzetbaar voor andere soorten kaartmeldingen. Het wordt als serversoftware geïnstalleerd en is bedoeld voor gemeenten, overheden en maatschappelijke organisaties. Voorbeelden van live sites zijn die van de stad Zürich en een Zweedse organisatie.

FixMyStreet wordt sinds 2007 ontwikkeld door mySociety, een Britse liefdadigheidsorganisatie (charitable company) die in Engeland en Wales is geregistreerd. De licentie is AGPL-3.0. Een dochteronderneming, SocietyWorks Ltd, levert commerciële diensten voor lokale overheden. Omdat u de software op eigen servers kunt draaien, blijven meldingen en gebruikersgegevens onder uw eigen beheer. Het Verenigd Koninkrijk valt buiten de EU.

Bekijk de 8 Europese alternatieven ↓Beoordeel uw stack met FixMyStreet al geselecteerd
MastodonLinkedInBlueskyXE-mail
Soevereiniteitsscore
77 / 1000 = hoge blootstelling
100 = soeverein
  • Jurisdictie SOV-250
    Hoofdkantoor buiten de EU (GB)
  • Dataresidentie SOV-3100
    Geen hosting in Europa (OTHER)
  • Cryptografische sleutelsoevereiniteit SOV-390
    Zelf te hosten: encryptiesleutels in eigen beheer
  • Vrijheid van lock-in SOV-680
    Open-source: lage overstapkosten
  • Bron- & runtime-soevereiniteit SOV-4 · SOV-665
    Broncode inzichtelijk, forkbaar en zelf te draaien

SOV-codes: de bijbehorende doelstelling in het Cloud Sovereignty Framework van de Europese Commissie. Officiële bron

Zo wordt de score berekend

Feiten en bewijs

Laatst gecontroleerd op 14 oktober 2026
Hoofdkantoor
GB (OTHER)Met de hand gecontroleerd
EU-adequaatheidsbesluit
Ja — door de Europese Commissie adequaat bevondenMet de hand gecontroleerd
Soevereiniteitsmodel
Open-source, gedistribueerdMet de hand gecontroleerd
Data-hosting
OTHERMet de hand gecontroleerd
Open-source
JaMet de hand gecontroleerd
GDPR-conform
JaDoor leverancier opgegeven
Categorie
Helpdesk & Klantenservice
Type
Product
Website
fixmystreet.org ↗

Zo controleren wij · Klopt er iets niet? Stel een correctie voor

Beste EU-alternatieven voor FixMyStreet

De Europese alternatieven voor FixMyStreet komen uit onze kennisbank van ruim 8.400 leveranciers. We nemen alleen leveranciers op met een hoofdkantoor in de EU of de EER; volledig Europees eigendom staat vóór leveranciers met een buitenlandse eigenaar. Per alternatief ziet u het land, de open-source-status en de korte omschrijving.

Score per alternatief: 0 = hoge blootstelling, 100 = soeverein

Er staan 27 Europese Helpdesk & Klantenservice-leveranciers in de kennisbank. Bekijk de hele categorie · Een alternatief aanmelden · Bekijk categorie op kaart

Is FixMyStreet een van vele afhankelijkheden?

Scoor uw hele stack in ongeveer drie minuten. Gratis, zonder account.

Beoordeel uw stack →Bekijk een voorbeeldrapport (opent in nieuw tabblad)

Waarom digitale soevereiniteit bij FixMyStreet een rol speelt

FixMyStreet heeft het hoofdkantoor in GB, buiten de EU. Contracten en data vallen daarmee mede onder niet-Europees recht. De AVG geldt via contractuele afspraken, maar bij een conflict met lokale wetgeving heeft u minder zekerheid dan bij een Europese leverancier.

FixMyStreet host data buiten de EU (OTHER). Persoonsgegevens verlaten daarmee de EU, wat onder de AVG een doorgiftemechanisme vereist en de dataresidentiescore laag maakt.

FixMyStreet is open-source. U kunt de broncode controleren, de software zelf hosten en de encryptiesleutels in eigen beheer houden. Overstappen is eenvoudiger omdat data en software niet aan één partij gebonden zijn.

Wat dit betekent voor uw organisatie hangt af van uw hele stack en context. Het gratis assessment weegt FixMyStreet samen met uw andere leveranciers en geeft een totaalscore, een heatmap en de belangrijkste risicofactoren.

Veelgestelde vragen

Wat is het beste Europese alternatief voor FixMyStreet?

Dat hangt af van je use case. Sterke EU-alternatieven voor FixMyStreet zijn onder meer Aircall, Apizee en Callbell. Op deze pagina vergelijk je 8 EU-alternatieven op jurisdictie, data-residentie en open-source status.

Zijn er open-source alternatieven voor FixMyStreet?

In onze lijst van EU-alternatieven voor FixMyStreet staan vooral commerciële opties. Bekijk de categorie op de kaart voor open-source keuzes.

Is FixMyStreet AVG-conform en waar staat de data?

FixMyStreet heeft het hoofdkantoor in GB (OTHER) en host data in OTHER. De leverancier geeft aan AVG-conform te zijn, maar de data valt onder niet-EU jurisdictie. Voor volledige EU-dataresidentie bieden de EU-alternatieven op deze pagina doorgaans meer zekerheid.

Details en bronnen

Handmatig geverifieerdHoofdkantoor, eigenaar, hostinglocaties en licentie zijn door ons gecontroleerd via openbare bronnen. Kosteloos en voor elke leverancier, geen betaald label. Niets in deze kennisbank wordt automatisch overgenomen. Laatst gecontroleerd op 14 oktober 2026.

Bronnen

Openbare bronnen die bij de laatste controle van dit record zijn gebruikt.

Compliance-bewijs

De onderstaande links wijzen naar openbare documenten van de leverancier zelf. Wij leggen alleen vast wat we hebben gevonden: een ontbrekende link betekent "niet openbaar gevonden", niet "niet compliant".

Nog geen publiek compliance-bewijs vastgelegd voor deze leverancier. Kent u de DPA of subverwerkerslijst? Klopt er iets niet? Stel een correctie voor

In de changelog

Eerdere wijzigingen aan deze pagina, zoals vermeld in de openbare changelog.

Digitale soevereiniteit in Helpdesk & Klantenservice

Helpdesk & Klantenservice: Helpdesksoftware, klantenondersteuning, livechat en ticketingsystemen. In deze categorie bepaalt de leverancierskeuze wie juridisch toegang heeft tot uw data, waar die data staat en hoe makkelijk u later kunt overstappen.

Ook in deze categorie

Alles bekijken →
Open in alternatieven dashboardMist u een leverancier? Meld hem aanBent u deze leverancier? U kunt ook sponsor worden op de Helpdesk & Klantenservice-pagina — zonder invloed op uw score
8 Europese alternatieven voor FixMyStreet — AVG-proof & EU-gehost · EU Sovereignty Score