Krayin CRM is een gratis, open-source CRM-systeem dat is gebouwd op Laravel (PHP) met Vue.js. Het ondersteunt salesbeheer met leads, deals en forecasting, marketingautomatisering, klantondersteuning en rapportage, aangevuld met aangepaste velden, activiteitenregistratie en rolgebaseerde toegang. Extensies zijn beschikbaar voor onder meer multi-tenant SaaS, WhatsApp en VoIP. Krayin is bedoeld om zelf te hosten op een eigen server, met PHP en MySQL of MariaDB; daarnaast adverteert het project een gehoste variant.
Krayin is een initiatief van Webkul Software Pvt Ltd, gevestigd in Noida, India. De code staat onder de MIT-licentie. Wie Krayin zelf draait, bepaalt waar de data staat: bij een Europese hostingpartij of in een eigen datacenter blijft de klantdata binnen Europa. Over de hostinglocatie van de gehoste variant geeft de website geen informatie. Beveiligingscertificeringen als ISO 27001 en SOC 2 Type 2 zijn uitsluitend eigen claims van de leverancier. Bij zelf hosten ligt het onderhoud van beveiligingsupdates bij uw eigen organisatie.