Krayin CRM ist ein kostenloses, quelloffenes CRM-System auf Basis von Laravel (PHP) und Vue.js. Es unterstützt Vertriebsmanagement mit Leads, Deals und Forecasting, Marketingautomatisierung, Kundensupport und Reporting, ergänzt durch benutzerdefinierte Felder, Aktivitätserfassung und rollenbasierten Zugriff. Erweiterungen gibt es unter anderem für Multi-Tenant-SaaS, WhatsApp und VoIP. Krayin ist für das Selbst-Hosting auf einem eigenen Server mit PHP und MySQL oder MariaDB gedacht; zusätzlich bewirbt das Projekt eine gehostete Variante.
Krayin ist eine Initiative von Webkul Software Pvt Ltd mit Sitz in Noida, Indien. Der Code steht unter der MIT-Lizenz. Wer Krayin selbst betreibt, bestimmt, wo die Daten liegen: Bei einem europäischen Hosting-Partner oder im eigenen Rechenzentrum bleiben Kundendaten in Europa. Zum Standort der gehosteten Variante macht die Website keine Angaben. Sicherheitszertifizierungen wie ISO 27001 und SOC 2 Type 2 sind ausschließlich Eigenangaben des Anbieters. Beim Selbst-Hosting liegt die Pflege von Sicherheitsupdates bei Ihrer eigenen Organisation.